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梁欣想不明白,就这样的经营情况,向依依是怎么敢砸钱进来重新装修的?开店就跟练武一样,基本功不扎实,再好的装备都白搭。

向依依见她沉默不语,急得不急,“有什么问题?你快说啊。”

“依依啊,你是不是只顾着谈恋爱,压根儿没管店啊。”

“哪有!我没出去玩的日子,每天都来店里了。”向依依缩了缩脑袋,有些心虚。

梁欣知道她是贪玩,人还是聪明的,就一点点地分析给她听,“春节期间的生意,很大程度是被外地客户返乡以及市场接待能力有限影响,所以才有所回升。真实情况是有人通过吸引和维护,成功分走了你大量的本地客户,从而导致你在春节假期后,生意暴跌。”

“原来是这样!”向依依恍然大悟。

“五一生意那么差,有补救吗?”

“我做个了充值活动,预存500送50,预存1000送120的活动。还上了两个99的团购套餐。”向依依在朋友圈里翻出活动图。

梁欣看了一眼,接着问,“那618呢?”

“照旧,充618送118。”

“所以你今年充卡人数掉了很多,对吧。”梁欣都没看充卡数据,直接就出了结论。

“对,两个活动加一起不足十人。我以为是大家都不敢消费了。”向依依觉得梁欣简直神了。

“这只是小部分原因。在四线城市,新增的外来年轻人是非常少的,所以甜品店主要做的是老客户生意,可你这个方案是既伤了五月充卡用户的心,又没有提前刺激到原本就计划六月充卡的人,所以才会是这个结果。”

“可是我看美容院都是这么做的啊。当月活动算当月嘛。”

“美容院在充卡外,还会打着免费体验的旗号赠送项目或者吸引新的消费者,活动空间有弹性。但甜品店主打的是社交需求,那就需要吸引多人次消费者,频繁光顾。”

梁欣一边说,一边翻着菜单,她把破损的地方全指了个遍,而向依依的脸在微微发红。

“首先,你要维护好愿意充卡的核心客户,尽可能的转化她带来的朋友,产生裂变。其次,是要定期推陈出新,制造新鲜感。”

向依依沉思片刻,犹豫道,“那我现在去找地方培训,学新品?”

“对,而且要新瓶装旧酒,菜单升级。升级后,再把这三年的充卡用户都盘出来,有针对性地做回馈活动,激活到店。”

“好,我等会儿就去找广告店翻新菜单,等新品确定下来,再进行升级。”

“菜单是暂时的,你不用太多精力,你当务之急是去探店。”梁欣点点头,把写满待办事项的草稿纸推到向依依面前。

向依依看着纸张,仔细想了想,“所以我要去把主要对手找出来,知己知彼?”

梁欣拍着她的肩膀,认真鼓励道,“我们向大小姐说得对,你是心思没用在生意上,现在背水一战,一定能扭亏为盈。”

向依依用力地点点头,一副踌躇满志的模样。

“欣欣啊,我真的觉得你别去打工了,就凭你的能力,留下来创业一定能成功的。”

“再说吧,我存点钱不容易,万一赔了,我都没地儿哭。”

其实梁欣一直以来都有创业的想法,就是始终下不了决心。

她作为在普通家庭中长大的孩子,往往会更容易害怕风险和失去。好不容易才挣到一些机会和底牌后,只想紧紧地攥着手心里,不敢轻易去赌。

梁欣心里被向依依的话,弄的有些心烦意乱,她回家后,就一直窝在沙发上疯狂浏览招聘网站,结果越看越烦。想在附近找个职位待遇同等的工作,简直难如登天。

直到快十二点,她才突然想起第二天要去参加那劳什子的婚宴,只好服下一颗褪黑素,强迫自己入睡。

有一些往事

韩非从金陵到北城后,连着两天在参加一场互联网教育的研讨会,学习结束后都没来得及去拜访恩师,他就匆匆坐高铁回陵城。

因为韩非的父母让他明天作为家中代表,去参加一位远房晚辈的婚宴。

韩非的座位依旧是靠窗的位置,可这次邻座无人。过了一会儿,前排乘客的手机铃声响起,他倏然间就想起那双倔强又慌张的眸子,隐隐觉得脸颊和手指又痛了。

呵,这就是肖师姐都快要夸上天了的女人?哪里像是情绪稳定、温柔似水的样子,明明就是一只又疯又野的狸花猫。

没错,韩非听说过梁欣,并且一年多前就互加了好友,只是从未进行过对话。若不是那张名片,他甚至都快忘记这人了。

至于为什么会加好友?那就要感谢他有个特别爱做媒的师姐了。

韩非前两年为了拉投资,一年要跑六七次北城,肖敏次次都会在他面前有意无意地夸梁欣,一门心思地要给两人拉红绳!

可凑巧的是,每次韩非来北城,梁欣都刚好出差。一人前脚走,一人后脚到,就是凑不到一起。

最后肖敏气急了,干脆直接给梁欣打电话说了!不仅如此,还逼着韩非加上好友才罢休。

想到这儿,韩非忍不住轻哼一声,从兜里掏出手机找到梁欣的账号,点开。

头像是一张笑容亲切的职业照,黑色中长发,鹅蛋脸,看上去眉清目秀的,衬衣半裙干练精神,身材姣好。

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